Biographie : Patterson Equipment Company est en activité depuis 2008. Avec des décennies d'expérience dans l'équipement industriel, nous sommes en mesure de proposer nos connaissances et notre service à tous nos clients pour assurer leur satisfaction totale lors de l'achat d'équipements et de pièces pour leur parc de machines. Nous avons gagné la confiance de nos clients en leur proposant les équipements les plus fiables au meilleur coût, et par notre engagement à offrir un service, une formation et une assistance personnalisés.
Site web de la société : https://pattersonequipment.net/
Dans quel État vous situez-vous ?
Le grand État du TEXAS !
De quand date la création de l'entreprise ?
Depuis 2008
Depuis quand l'entreprise est-elle un concessionnaire agréé Warthog ?
1 an et demi
Que pourriez-vous nous dire d'amusant à propos de votre société ou des personnes qui travaillent pour vous ?
Patterson Equipment parraine un formidable programme BOOTS FOR TROOPS. Boots for Troops propose des ensembles de soins personnalisés pour les militaires en déploiement, et chaque ensemble est livré avec une paire de bottes neuves. Avec notre fils actuellement en service dans le corps des marines américains et notre directeur régional des ventes, David Lagunas, ancien de la Navy des États-Unis, nous sommes heureux de contribuer à cette cause généreuse.
Vous avez une bonne histoire à raconter concernant l'aide apportée à un client pour résoudre un problème ou une question ?
Nous étions récemment dans le sud du Texas (en juillet…quelle chaleur !) pour livrer un camion combiné à un client. La température dépassait largement les 40 degrés et le service des eaux usées devait traiter 2 trous d'homme qui débordaient. Nous avons suggéré d'utiliser la buse Warthog Magnum de 1" pour remonter du côté sec et atteindre l'obstruction, afin de dégager le débordement qui remontait sur la route. La buse Magnum a atteint l'obstruction – c'était une grosse masse de racines et de graisse – et a immédiatement commencé à la pénétrer et à dégager la circulation. Bien entendu, le client a été très impressionné et a acheté sur place !
Pourquoi le service aux nettoyeurs de conduites d'égouts et d'évacuations est-il si important pour vous et votre société ?
Les équipements de nettoyage d'égouts et de conduites d'évacuation jouent un rôle essentiel dans l'entretien des infrastructures des villes que nous desservons. Patterson Equipment ne se contente pas de représenter les produits de la plus haute qualité sur le marché, nous assurons aussi la formation et l'assistance pour que nos clients puissent entreprendre ces chantiers difficiles en toute confiance.
À quoi sont confrontés vos clients sur les chantiers de décapage dans votre région ? S'agit-il d'obstructions par des racines, de dégâts sur des canalisations ?
Le Texas et la Louisiane connaissent à la fois des inondations et des sécheresses qui entraînent un déplacement des conduites d'égout et d'eau ; elles peuvent souvent se déboîter suite à des variations aussi drastiques de l'état du sol.
Qu'appréciez-vous le plus dans la vente de buses Warthog à vos clients ?
Voir le client se rendre compte que l'élimination de racines et de graisse peut être effectuée bien plus efficacement avec une technique de décapage à l'eau qu'avec des appareils de découpe mécaniques tels que les fléaux à chaîne et les scies à racines, qui peuvent causer des dégâts supplémentaires sur les canalisations.
Vous avez de bons conseils pour les personnes qui s'intéressent au décapage à haute pression ?
Identifiez votre cible de décapage et le diamètre des canalisations, essentiel pour investir dans l'équipement de décapage adéquat avec le débit et la pression corrects et assurer un nettoyage optimal. Un choix correct des buses va de pair avec la connaissance du débit et de la pression. La technologie des outils de nettoyage est en évolution constante et vous devez choisir un constructeur qui évolue et utilise les technologies actuelles, comme tous les produits Warthog.
Si votre société devait être représentée par un fruit ou un légume, lequel serait-ce et pourquoi ?
Fruit de la passion ! "L'excellence est le résultat progressif d'une volonté constante de faire mieux." – Pat Riley. Nous sommes une société passionnée qui s'efforce toujours d'offrir le meilleur ! Meilleurs produits, meilleur service, meilleure assistance.
